COMUNICAÇÃO DE MÁS NOTÍCIAS E MANEJO EMOCIONAL: COMPETÊNCIA ÉTICA NA FORMAÇÃO MÉDICA
DOI:
https://doi.org/10.69582/2317-5869.2026.v11.196Keywords:
Comunicação em Saúde, Educação Médica, Relações Médico-PacienteAbstract
Este estudo tem como objetivo analisar a importância do desenvolvimento integrado de competências comunicacionais e emocionais na formação médica, com ênfase na condução ética e humanizada da comunicação de más notícias. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, realizada na base de dados PubMed, utilizando os descritores “breaking bad news”, “emotional management” e “healthcare”, combinados pelo operador booleano AND. Foram inicialmente identificados 69 estudos, dos quais 15 foram selecionados após aplicação de critérios de inclusão e exclusão, considerando publicações dos últimos cinco anos, relevância temática e disponibilidade de texto completo. Os resultados foram organizados em três categorias temáticas: estratégias educacionais para o ensino da comunicação de más notícias, competências emocionais e empatia na formação médica, e desafios e impactos dessa prática na clínica. Evidenciou-se que metodologias ativas, simulações clínicas e treinamentos estruturados contribuem significativamente para o desenvolvimento de habilidades comunicacionais. Além disso, competências emocionais, como empatia, inteligência emocional e autorregulação, mostraram-se fundamentais para o manejo adequado das reações dos pacientes e para a construção de relações terapêuticas mais humanizadas. Conclui-se que a integração dessas competências na formação médica favorece práticas clínicas mais éticas, melhora a relação médico-paciente, fortalece a tomada de decisão compartilhada e contribui para a qualidade do cuidado em saúde. Ressalta-se a necessidade de incorporar, de forma sistemática, o ensino dessas habilidades nos currículos médicos.
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